Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
KALISHOP (PWHEEL), SASU immatriculée sous le numéro 940 805 245, représentée par Mehdi Ghouinem.
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site incluent : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse de livraison, informations de paiement et historique de commande.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
-
le traitement et la livraison des commandes ;
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la gestion du service client ;
-
l’envoi d’informations commerciales (newsletter, offres spéciales) ;
-
l’amélioration du service et des performances du site.
4. Conservation des données
Les données clients sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial, sauf obligation légale contraire.
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, transporteurs, paiements) strictement nécessaires à l’exécution du contrat.
Le site est hébergé par Shopify Inc. (Canada) et Shopify International Ltd (Irlande), offrant des garanties conformes au RGPD.
6. Sécurité des données
PWHEEL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès, de rectification, d’effacement ;
-
droit d’opposition et de limitation du traitement ;
-
droit à la portabilité des données.
Pour toute demande :
📧 kalishop@kalishopseller.com
KALISHOP répondra sous un délai maximal de 30 jours.
8. Cookies et outils de mesure d’audience
PWHEEL utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site.
Des outils tels que Google Analytics et Facebook Pixel peuvent être utilisés à des fins statistiques et publicitaires.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière cookies affichée à la première visite.